Дата последнего обновления: 30 ноября 2025 года
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) регулирует порядок обработки и защиты персональных данных (далее – ПД) Пользователей, осуществляемой ООО «ТИХАЯ КОМНАТА» (ИНН 7701XXXXXX), в процессе использования интернет-магазина SILENT ROOM (далее – Оператор).

1. Основные понятия и цели сбора ПД

1.1. Персональные данные (ПД): Любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю).
1.2. Цели обработки ПД:

• Обеспечение функционирования интернет-магазина, обработка и выполнение заказов (доставка, оплата).
• Предоставление Пользователю эффективной клиентской поддержки.
• Улучшение качества работы сайта, оценка его использования и разработка новых товаров и услуг.
• Осуществление рекламной деятельности (с согласия Пользователя).

2. Состав собираемых персональных данных

Оператор собирает следующие ПД, необходимые для выполнения своих обязательств:

• Фамилия, Имя, Отчество Пользователя.
• Контактный телефон и адрес электронной почты.
• Адрес доставки товара.
• Данные о заказах (история покупок, информация об оплате).
• Технические данные, автоматически собираемые при посещении сайта (IP-адрес, файлы cookie, информация о браузере, время доступа, источник перехода).

3. Принципы обработки ПД

Обработка ПД Оператором осуществляется на основе следующих принципов:

• Законность и добросовестность целей и способов обработки.
• Соответствие целей обработки заранее определенным и заявленным целям.
• Обеспечение точности, достаточности и актуальности ПД.
• Хранение ПД осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки.

4. Порядок и условия обработки ПД

4.1. Срок обработки ПД: Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, или до отзыва согласия Пользователем, или до ликвидации Оператора.
4.2. Конфиденциальность: Оператор обеспечивает конфиденциальность предоставленных ПД и не осуществляет их распространение без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
4.3. Передача третьим лицам: Оператор вправе передавать ПД Пользователя третьим лицам только для достижения указанных целей, а именно:

• Службам доставки (для организации передачи товара).
• Платежным системам (для обработки платежей).
• Государственным органам (по требованию законодательства).

5. Согласие Пользователя на обработку ПД

Оставляя заявку на сайте, совершая заказ или заполняя любые формы обратной связи, Пользователь дает свое безусловное согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с данной Политикой.

6. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПД от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

7. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его ПД.
• Требовать уточнения своих ПД, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
• Отозвать свое согласие на обработку ПД, направив соответствующее заявление Оператору.

8. Обратная связь

По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой или обработкой ПД, Пользователь может обратиться к Оператору:

• Адрес: 125047, г. Москва, ул. Лесная, д. 43, офис 105
• E-mail: info@silentroom.ru